Q.01 Ile kosztuje audyt widoczności w AI? +
Audyt GEO w ChatBenchmark kosztuje 990 zł netto jednorazowo, a wariant z 12-miesięcznym monitoringiem - 1290 zł netto. Cena obejmuje pełny raport (4 części, 12 sekcji), analizę konkurencji i rekomendacje z adresami do działania. Obowiązuje gwarancja zwrotu pieniędzy.
Q.02 Czym audyt GEO różni się od audytu SEO? +
Audyt GEO mierzy odpowiedzi dziewięciu modeli AI - od ChatGPT i Perplexity po Google AI Overview, AI Mode, Claude czy Gemini - a nie pozycje linków w Google. Sprawdzamy, czy AI wymienia Twoją markę, w jakiej kolejności, z jakim sentymentem i jakie źródła cytuje. Klasyczny audyt SEO tej warstwy w ogóle nie obejmuje.
Q.03 Mam agencję SEO - po co mi ten audyt? +
Audyt nie zastępuje agencji - mierzy warstwę, której klasyczny raport SEO nie obejmuje: odpowiedzi modeli AI. Dostajesz niezależny pomiar tego, czy praca nad widocznością działa także w czatach, a listę rekomendacji z adresami możesz przekazać agencji jako zadania do wdrożenia.
Q.04 Moja firma to B2B / wąska nisza, nie retail. Czy to działa też u mnie? +
Tak - mechanizm jest ten sam: klienci pytają AI „jaką hurtownię opakowań polecisz”, „dobra kancelaria od sporów z ZUS”, „software house od aplikacji mobilnych”, a modele wymieniają konkretne firmy. Przykłady na tej stronie są konsumenckie, bo pokazowe marki musiały być rozpoznawalne. W audycie zapytania układamy pod Twoją kategorię - także wąską. Jedno zastrzeżenie: jeśli w Twojej niszy klienci nie pytają AI wcale, audyt to pokaże - i to też jest wynik.
Q.05 Czy potrzebuję wiedzy technicznej, żeby wdrożyć rekomendacje? +
Do większości - nie. Rekomendacje to głównie treści na stronę i maile do serwisów, które cytują Twoją konkurencję. Zmiany techniczne (robots.txt, llms.txt, schema.org) raport wskazuje co do pliku - wdroży je każdy, kto zarządza Twoją stroną, także zewnętrzna firma. Nie musisz wiedzieć, czym te pliki są, żeby przekazać zadanie dalej.
Q.06 Które modele AI obejmuje audyt? +
Audyt obejmuje 9 modeli AI: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview, Google AI Mode, Claude, Gemini, DeepSeek, Grok oraz Copilot. Każde z 25 zapytań zadajemy każdemu modelowi - łącznie 225 odpytań na markę. Pakiet Strategic rozszerza liczbę zapytań oraz obejmuje portfolio marek i rynki zagraniczne.
Q.07 Skąd biorą się zapytania w audycie? +
Zapytania proponujemy na podstawie Twojej kategorii i tego, jak realnie pytają klienci - Ty je zatwierdzasz lub modyfikujesz podczas 10-minutowej konfiguracji. Dzięki temu audyt mierzy pytania, które faktycznie prowadzą do decyzji zakupowych w Twojej branży.
Q.08 Co, jeśli AI w ogóle nie wymienia mojej marki? +
To scenariusz, w którym raport daje najwięcej: pokazuje, kogo AI wymienia zamiast Ciebie, z jakich domen czerpie wiedzę i które luki domknąć najpierw. Sekcje z rekomendacjami są wtedy najdłuższe, nie najkrótsze.
Q.09 Czy raport jest publiczny? +
Nie - raport otrzymujesz jako prywatny link, dostępny wyłącznie dla Ciebie. Możesz go bezpiecznie przesłać dalej w firmie; nie jest indeksowany ani widoczny publicznie.
Q.10 Jak działa gwarancja zwrotu? +
Jeśli uznasz, że raport nie wniósł wartości, zwracamy całość - wystarczy jeden mail w ciągu 14 dni od otrzymania raportu. Bez formularza i bez dopytywania, dlaczego.
Q.11 Czy otrzymam fakturę VAT? +
Tak, faktura VAT wystawiana jest automatycznie po opłaceniu zamówienia i trafia na podany adres e-mail. Wszystkie ceny na tej stronie są cenami netto.
Q.12 Kiedy ma sens kolejny pomiar? +
Modele AI aktualizują się systematycznie, więc wiarygodne trendy widać po 2–3 pomiarach w odstępie 1–3 miesięcy. Pojedynczy audyt to migawka stanu - dlatego oferujemy wariant z monitoringiem, który powtarza ten sam pomiar co tydzień.